FAQ

  • Wieviel Versandkosten werden verrechnet?

    Die vereinbarten Preise verstehen sich ab Lager. Verpackung oder sonstige firmeninternen Nebenkosten werden nicht berechnet. Keine Versandkosten bei Bestellwert über 50 Euro innerhalb D/A/DK und BeNeLux. Keine Versandkosten im übrigen EU Festland und der Schweiz, ab 100 Euro Bestellwert. In allen europäischen Nicht-EU-Ländern fallen 18,50 Euro Verzollungskosten an. Bei Wareneinkauf unterhalb der o.a. Bestellwerte berechnen wir Ihnen nur die Versandkosten, die unser Paketdienst berechnet. Die Angaben bei der Bestellung sind unverbindlich und werden von uns nochmals geprueft. Sollten sie sich ändern, werden wir Ihnen die geänderten Preise mitteilen. Sollte sich der Preis erhöhen, haben Sie ein Rücktrittsrecht vom Kaufvertrag.

  • Wie lange dauert der Versand?

    Innerhalb Deutschland 1-2 Tage nach der Versandnotifikation. Sollten Sie keine Versandnotifikation erhalten haben, kann es sein dass Ihre Email im Spamfilter landet oder von Ihrem Service Provider gefiltert wird. Bitte kontaktieren Sie uns falls das der Fall ist.